Sistema di allarme senza classificazione del bisogno di cure: quali sono le possibilità?

Un sistema di allarme può essere utile anche se non è ancora stata riconosciuta una categoria di dipendenza. Forse vivete da soli, vi sentite insicuri dopo una caduta o volete essere preparati per un'emergenza. Anche i parenti spesso desiderano un modo affidabile per essere informati rapidamente se succede qualcosa. Un sistema di allarme, tuttavia, può essere acquistato o prenotato privatamente in qualsiasi momento. Senza una categoria di dipendenza riconosciuta, la cassa per l'assistenza infermieristica di solito non copre i costi di un sistema di allarme domiciliare. Potete comunque pagare il sistema di allarme da soli e usarlo immediatamente. Avete la scelta tra un classico allarme domiciliare per l'appartamento, un orologio con allarme e un braccialetto mobile di emergenza per casa e in viaggio. In questo articolo scoprirete quali opzioni avete senza una categoria di dipendenza, quali costi dovreste considerare e a cosa dovreste prestare attenzione nella scelta di un sistema di allarme.

• Un sistema di chiamata di emergenza può essere utilizzato anche senza un livello di cura.
  
• Senza un livello di assistenza riconosciuto, di solito si devono sostenere i costi autonomamente.
  
• Un classico sistema di chiamata di emergenza domestica è solitamente legato a una stazione base e al suo raggio d'azione.
  
• I sistemi di chiamata di emergenza mobili possono essere utilizzati anche durante lo shopping, in giardino o durante le passeggiate.
  
• Non prestare attenzione solo al prezzo, ma anche all'operatività, alla durata della batteria e alla catena di emergenza.
  
• Se c'è già bisogno di supporto nella vita quotidiana, può essere utile richiedere un livello di assistenza.
  

Sì. Non è necessario un livello di assistenza per l'acquisto o la stipula di un sistema di chiamata d'emergenza privato. Potete decidere voi stessi quale dispositivo e quale servizio si adattano meglio alla vostra vita quotidiana. Un livello di assistenza diventa importante soprattutto se si desidera richiedere la copertura dei costi da parte della cassa di assistenza. Gli ausili per l'assistenza vengono generalmente concessi alle persone che necessitano di cure. Il prerequisito è quindi un livello di assistenza riconosciuto. Il diritto è regolato dal § 40 SGB XI e comprende ausili che facilitano l'assistenza, alleviano i disturbi o consentono una gestione più autonoma della vita. Senza un livello di assistenza, è possibile finanziare privatamente il sistema di chiamata d'emergenza. Questo può essere utile se si desidera prendere precauzioni e non si ha ancora bisogno di un supporto completo nella vita quotidiana.

Un livello di assistenza infermieristica non dice automaticamente nulla sul fatto che vi sia una maggiore necessità di sicurezza nella vita quotidiana. Anche le persone senza un livello di assistenza infermieristica possono cadere, avere improvvisi problemi circolatori o non riuscire a raggiungere il telefono in un'altra situazione di emergenza.

Un sistema di chiamata d'emergenza può essere particolarmente adatto se:

• vivete da soli,
  
• desiderate maggiore autonomia e libertà,
  
• siete già caduti,
  
• soffrite di vertigini o problemi di equilibrio,
  
• non vi sentite ancora sicuri dopo un ricovero ospedaliero,
  
• spesso andate a passeggiare o a fare la spesa da soli,
  
• non possedete uno smartphone o non lo portate sempre con voi,
  
• desiderate alleviare i vostri parenti,
  
• desiderate preventivamente un modo semplice per chiedere aiuto.
  

Non è determinante solo se è già stata accertata una dipendenza da cure. Più importante è se in una situazione di emergenza poteste raggiungere rapidamente e autonomamente un aiuto. Ulteriori suggerimenti sulla prevenzione dopo una caduta si trovano in questo articolo: "Braccialetto d'emergenza per anziani dopo una caduta: come prevenire ora".

In linea di massima, sono disponibili gli stessi sistemi delle persone con un livello di assistenza. La differenza principale risiede nel finanziamento.

• Teleallarme classico

Un teleallarme classico consiste solitamente in una stazione base nell'abitazione e un trasmettitore radio portatile. Il pulsante di emergenza viene indossato come braccialetto o collana. Premendo il pulsante, esso invia un segnale alla stazione base, da cui viene stabilita una connessione con contatti privati o con una centrale di emergenza.

Un teleallarme classico può essere utile se:

• si trascorre la maggior parte del tempo a casa,
  
• si preferisce una soluzione fissa,
  
• si esce raramente dal raggio d'azione della stazione base,
  
• si desidera una maggiore sicurezza principalmente all'interno dell'abitazione.
  

Fuori dal raggio d'azione della stazione base, il pulsante portatile spesso non funziona più. Per le persone attive, una soluzione mobile potrebbe quindi essere più adatta.

• Smartwatch

Un orologio per chiamate d'emergenza assomiglia spesso a uno smartwatch. Oltre alla chiamata di soccorso, a seconda del modello, può visualizzare ora, passi, valori di salute, messaggi o altre funzioni. Questo può essere pratico, ma a volte aumenta la complessità di utilizzo. Touchscreen, piccole icone e vari menu possono risultare poco chiari, specialmente in situazioni di stress.

Verificare inoltre:

• L'orologio funziona senza smartphone?
  
• Come viene attivata la chiamata d'emergenza?
  
• C'è una connessione vocale diretta?
  
• Quanto dura la batteria?
  
• La posizione viene trasmessa solo in caso di emergenza o in modo permanente?
  
• Chi viene informato dopo una chiamata d'emergenza?
  .

• Braccialetto mobile per chiamate d'emergenza

Un braccialetto mobile per chiamate d'emergenza si indossa direttamente al polso e dispone di una propria connessione mobile. Non è quindi vincolato a una stazione base nell'abitazione.

A seconda del sistema, può:

• attivare una chiamata d'emergenza premendo un pulsante,
  
• riconoscere automaticamente una possibile caduta,
  
• stabilire una connessione vocale,
  
• trasmettere la posizione in caso di emergenza attiva,
  
• informare contatti privati o una centrale di emergenza.
  

Un braccialetto mobile per chiamate d'emergenza è particolarmente adatto per le persone che desiderano rimanere autonome anche fuori casa.

Senza un livello di assistenza, i costi normalmente non sono coperti dalla cassa di assistenza. Pertanto, si pagano autonomamente il prezzo del dispositivo ed eventualmente un canone di servizio mensile.

I costi dipendono da:

• se si acquista o si noleggia il dispositivo,
  
• se è inclusa una centrale di pronto intervento,
  
• se i costi di telefonia mobile sono inclusi nel piano tariffario,
  
• quanti contatti di emergenza possono essere integrati,
  
• se è disponibile un'app per i parenti,
  
• se vengono addebitati servizi aggiuntivi,
  
• qual è la durata del contratto.
  

Per i sistemi di telesoccorso domiciliari classici, secondo le associazioni dei consumatori, i piani tariffari di base si aggirano spesso tra i 27 e i 40 euro al mese. I servizi aggiuntivi possono causare ulteriori costi. I prezzi concreti, tuttavia, variano a seconda del sistema e della portata dei servizi. Pertanto, non confrontate solo il prezzo mensile. Verificate attentamente quali servizi sono inclusi e se ci sono costi aggiuntivi per l'installazione, la spedizione, la centrale di pronto intervento o gli interventi.

Il braccialetto di emergenza Gardia può essere ordinato e utilizzato anche senza un livello di assistenza. In questo caso, il dispositivo e il piano di servizio scelto vengono pagati da voi. Le tariffe del servizio partono da 17,95 Euro al mese. A seconda dell'offerta scelta, è possibile includere contatti di emergenza privati o, in opzione, il centro di emergenza professionale Bosch 24/7.

Le funzionalità includono:

• pulsante di emergenza centrale,
  
• rilevamento automatico delle cadute FallGuard360° basato sull'intelligenza artificiale,
  
• connessione di telefonia mobile integrata,
  
• utilizzo senza smartphone della persona che lo indossa,
  
• connessione vocale diretta tramite il braccialetto,
  
• trasmissione della posizione in caso di emergenza attiva,
  
• fino a sei contatti di emergenza privati,
  
• fino a 21 giorni di durata della batteria,
  
• protezione da acqua e polvere secondo IP67.

Esistono dispositivi che, una volta acquistati, non includono una centrale di emergenza assistita e in caso di necessità chiamano o inviano messaggi esclusivamente ai familiari registrati.

Una soluzione di questo tipo può essere più economica. Tuttavia, essa presuppone che:

• le persone contattate siano raggiungibili,
  
• l'attrezzatura tecnica funzioni in modo affidabile,
  
• sia presente una SIM card o una connessione di rete mobile,
  
• i contatti sappiano come reagire,
  
• in caso di irreperibilità, venga informata un'altra persona.
  

Un sistema di chiamata di emergenza senza canone mensile non è quindi automaticamente la scelta migliore o più economica. È fondamentale che la catena di emergenza funzioni in modo affidabile anche di notte, nei fine settimana o durante le vacanze.

Anche con un sistema di chiamata di emergenza senza classificazione del livello di assistenza, è possibile scegliere tra contatti di emergenza privati e un centro di emergenza professionale.

• Contatti di emergenza privati

I contatti privati possono essere parenti, amici o vicini di casa. Ricevono una notifica in caso di emergenza e possono valutare la situazione.

Questo può funzionare bene se:

• sono coinvolte più persone,
  
• le responsabilità sono state concordate,
  
• i contatti sono regolarmente raggiungibili,
  
• qualcuno vive nelle vicinanze,
  
• in caso di emergenza è chiaro chi organizza quale aiuto.
  

• Centro di emergenza professionale

Un centro di emergenza professionale è raggiungibile 24 ore su 24. Il personale qualificato può parlare con la persona interessata e, a seconda della situazione, contattare i parenti, un servizio di guardia o i servizi di emergenza.

Un centro di emergenza può essere particolarmente utile se i parenti:

• vivono lontano,
  
• sono difficili da raggiungere per motivi di lavoro,
  
• non possono reagire in modo affidabile di notte,
  
• non vogliono assumersi l'unica responsabilità.
  

Con il bracciale di emergenza Gardia è possibile memorizzare fino a 6 contatti di emergenza privati e/o prenotare opzionalmente il centro di emergenza professionale 24/7 di Bosch.

Se esiste già un bisogno regolare di assistenza, può essere opportuno presentare una domanda. Le limitazioni possono riguardare diversi ambiti della vita, ad esempio:

• mobilità,
  
• igiene personale,
  
• alimentazione autonoma,
  
• gestione dei farmaci,
  
• orientamento e memoria,
  
• organizzazione della quotidianità,
  
• gestione delle esigenze legate alla malattia.
  

Dopo la domanda, la cassa di assistenza valuta quanto la persona interessata sia in grado di gestire autonomamente la propria quotidianità. Il consulente online del Ministero Federale della Salute fornisce informazioni sulla procedura. Una guida dettagliata è disponibile nel nostro articolo "Richiedere il livello di assistenza: approfondimenti da MDK e casse di assistenza."

A partire dal Pflegegrad 1 (livello di assistenza 1), la copertura dei costi per un sistema di allarme domestico può essere possibile se sono soddisfatti anche gli altri requisiti. Ciò include tipicamente che la persona viva da sola o per gran parte della giornata e che in una situazione di emergenza non possa presumibilmente chiedere aiuto in modo convenzionale. La cassa di assistenza decide su ogni richiesta individualmente. Un livello di assistenza riconosciuto non significa quindi automaticamente che ogni sistema di allarme o ogni tariffa sarà completamente pagato. Spesso viene considerata solo la fornitura di base. Eventuali funzioni aggiuntive devono essere autofinanziate. Per il bracciale di emergenza Gardia, a partire dal Pflegegrad 1, è possibile richiedere una possibile copertura dei costi per l'abbonamento PflegePlus. Se e in quale misura la cassa di assistenza coprirà i costi dipende dall'approvazione individuale. Ulteriori informazioni sono disponibili qui.

Se dopo l'acquisto di un sistema di chiamata d'emergenza vi viene assegnato un livello di assistenza, potete far verificare se un rimborso dei costi sarà possibile in futuro. La richiesta viene presentata alla cassa di assistenza. Secondo il Ministero federale della Salute, la cassa di assistenza deve decidere su una richiesta di prestazione entro tre settimane. Se viene coinvolto un professionista sanitario o il Servizio Medico, il termine può estendersi a cinque settimane.

Il processo può essere il seguente:

1. Fate accertare il vostro livello di assistenza.
   
2. Informatevi sui requisiti della vostra cassa di assistenza.
   
3. Presentate la domanda per la fornitura di un sistema di chiamata d'emergenza.
   
4. Integrate i documenti richiesti.
   
5. Attendete l'approvazione scritta.
   
6. Verificate attentamente quali servizi sono coperti.
   

Il rimborso retroattivo dei costi privati già sostenuti non è automaticamente garantito. Pertanto, chiarite in anticipo con la vostra cassa di assistenza a partire da quale momento una fornitura approvata sarebbe valida.

Un sistema di chiamata d'emergenza può essere utile anche senza un grado di dipendenza. È possibile ordinare e utilizzare privatamente un sistema di chiamata d'emergenza fisso, un orologio di emergenza o un braccialetto di emergenza mobile. I costi sono inizialmente a vostro carico. La soluzione più adatta dipende dalla vostra routine quotidiana. Se trascorrete la maggior parte del tempo in casa, un sistema di chiamata d'emergenza fisso può essere sufficiente. Se siete regolarmente fuori casa, un sistema mobile offre maggiore flessibilità. Il braccialetto di emergenza Gardia funziona senza lo smartphone della persona che lo indossa e senza una stazione base fissa. Combina un pulsante di chiamata d'emergenza centrale con il rilevamento automatico delle cadute basato sull'IA FallGuard360°, connessione vocale diretta, trasmissione della posizione in caso di emergenza attiva e fino a 21 giorni di durata della batteria. Se esiste già un bisogno regolare di assistenza, è necessario verificare, indipendentemente dal sistema di chiamata d'emergenza, se è possibile ottenere un grado di dipendenza. Dal grado di dipendenza 1 in poi, è possibile che le spese siano coperte. La decisione finale spetta sempre alla cassa di assistenza competente.