Teleassistenza & assicurazione di cura: Quando vengono coperti i costi?
I sistemi di telesoccorso sono diventati una parte indispensabile della vita quotidiana per molte persone anziane, persone che vivono da sole o persone con rischi per la salute. Consentono di allertare rapidamente l'aiuto in caso di emergenza, evitando così gravi conseguenze. Ma che dire dei costi che ne derivano e in quali casi l'assicurazione di cura copre le spese per un tale sistema? In questo articolo vi forniamo una chiara panoramica dei requisiti che devono essere soddisfatti, di come funziona il rimborso dei costi e delle possibilità offerte dalle moderne soluzioni mobili come il braccialetto di emergenza Gardia.
Già a partire dal Pflegegrad 1, i costi mensili dell'abbonamento PflegePlus possono essere coperti dalla cassa di assistenza. Scopri di più qui.
Costo dei sistemi di telesoccorso
I prezzi variano a seconda del fornitore e della gamma di funzioni del sistema. In linea di massima, esistono due tipi di costi:
Costi di acquisizione
Si tratta di un costo una tantum che comprende l'acquisto del dispositivo di chiamata d'emergenza. A seconda della variante del sistema, del produttore e delle funzioni aggiuntive, i prezzi possono variare notevolmente.
Costi mensili
I costi mensili coprono servizi centrali quali:
- la reperibilità della centrale di emergenza 24 ore su 24
- il monitoraggio e la manutenzione tecnica
- i controlli funzionali dei dispositivi
Queste tariffe di solito vanno da 20 a 50 euro al mese, a seconda della portata del servizio.
Il fatto che un sistema sia fisso o mobile, che abbia il rilevamento automatico di cadute o utilizzi il GPS, spesso influisce notevolmente sui costi con i fornitori tradizionali. Le innovazioni mobili come il braccialetto di emergenza Gardia uniscono tutte le funzioni con una semplice operatività – e sono più convenienti dei tradizionali sistemi di chiamata di emergenza domestica.
Suggerimenti per la copertura dei costi tramite la cassa di assistenza infermieristica
Per molte persone, un telesoccorso può rappresentare una sfida organizzativa o finanziaria. In Germania, tuttavia, esistono diverse possibilità per ricevere supporto, soprattutto tramite le casse di assistenza.
Costi a carico della cassa di assistenza
Se possedete un livello di assistenza, potete presentare una richiesta di rimborso spese. La cassa di assistenza di solito copre le tariffe mensili, a condizione che sussistano i seguenti requisiti:
- almeno il livello di assistenza 1
- vivete da soli o non potete chiamare aiuto autonomamente in caso di emergenza
- limitazioni di salute rendono necessario un sistema di telesoccorso
In caso di vertigini regolari, rischio di caduta, problemi cardiovascolari o mobilità limitata, le casse di assistenza approvano spesso più rapidamente un sistema di chiamata d'emergenza.
Presentazione della domanda
La richiesta viene presentata alla Sua cassa di assicurazione per le cure. Essa include:
- la compilazione completa del modulo
- le informazioni sulla situazione sanitaria
- la prova del livello di cure
Il processo di verifica può richiedere diverse settimane.
Il braccialetto di emergenza Gardia in breve
Il braccialetto di emergenza Gardia con rilevamento automatico delle cadute è una moderna soluzione di emergenza, adatta sia per l'uso domestico che in viaggio. È progettato per richiedere aiuto in modo immediato e affidabile in situazioni critiche.
Funzioni del braccialetto Gardia (abbonamento PflegePlus)
- eSIM integrata con traffico dati illimitato
- chiamata di emergenza manuale tramite pulsante
- rilevamento automatico delle cadute (anche con abbonamento Base)
- connessione vocale diretta in caso di emergenza
- localizzazione precisa tramite GPS
- centrale di emergenza multilingue 24/7
- fino a sei contatti di emergenza gestibili
- utilizzabile anche senza contatti di emergenza propri
- disdicibile in qualsiasi momento
Se sei assicurato legalmente, puoi presentare una richiesta direttamente tramite Gardia alla tua cassa di assistenza e solitamente riceverai la notifica entro 2-3 settimane.
Quando la cassa previdenza per l'assistenza si fa carico dei costi del bracciale di emergenza Gardia?
Per richiedere il rimborso dei costi mensili dell'abbonamento PflegePlus, devono essere soddisfatti i seguenti requisiti:
- almeno grado di dipendenza 1
- vita prevalente in un'abitazione propria
- la situazione di salute fa prevedere un'emergenza improvvisa
- in caso di emergenza, l'aiuto non può essere ottenuto abbastanza rapidamente in autonomia
Il rimborso delle spese da parte della cassa di assistenza è possibile a determinate condizioni e la procedura di richiesta è semplice e trasparente. Se la vostra richiesta dovesse essere respinta, esiste comunque la possibilità di utilizzare il servizio in autonomia per beneficiare dei numerosi vantaggi di questo sistema innovativo.
Presentazione della domanda, passo dopo passo
1. Preparazione
È necessario avere a portata di mano:
- la lettera attestante il livello di assistenza
- il numero della cassa di assistenza
- il numero di assicurazione
- i dati di contatto della cassa di assistenza
2. Richiesta tramite l'app My Gardia o online
L'app guida in modo chiaro attraverso i singoli passaggi, sia per i nuovi clienti che per quelli esistenti.
3. Verifica da parte della cassa di assistenza
L'elaborazione può richiedere fino a tre settimane.
Durante la verifica non vengono addebitati costi aggiuntivi.
4. Visualizzazione dello stato
Lo stato di elaborazione può essere visualizzato nell'app, nel portale o tramite il link nell'e-mail di conferma.
A partire da quale Pflegegrad (livello di assistenza) i costi vengono coperti?
Già dal livello di assistenza 1 è possibile il rimborso delle quote mensili.
La cassa per le cure a lungo termine paga anche i braccialetti mobili per le chiamate d'emergenza?
Sì, se contribuiscono a garantire l'assistenza domiciliare.
Viene coperto il prezzo di acquisto?
Di norma no. La cassa mutua per l'assistenza copre solo le tariffe mensili.
Devo pagare durante il periodo di prova?
No, non ci sono costi aggiuntivi mentre la domanda è in fase di revisione.
Quanto tempo richiede l'elaborazione?
La cassa di cura solitamente richiede da due a tre settimane.
"Prima avevo molta paura di cadere senza poter chiamare aiuto. Con Gardia ho di nuovo più libertà nella vita di tutti i giorni, il che fa un'enorme differenza."
