Sapevate che è possibile evitare chiamate di emergenza inutili?

Dopo aver configurato il braccialetto di emergenza Gardia e aver scelto il modello di abbonamento desiderato, è possibile effettuare una chiamata di emergenza di prova una tantum. Questa prova serve a:

• verificare che la chiamata di emergenza venga inoltrata correttamente.
• verificare che i contatti di emergenza o la centrale operativa siano raggiungibili.
• verificare che la connessione vocale e la localizzazione funzionino perfettamente.
• darvi la sicurezza che il vostro braccialetto di emergenza funzioni in modo affidabile.

Una volta configurato con successo il braccialetto di emergenza Gardia e selezionato l'abbonamento, apparirà una barra rossa in alto con il messaggio: "Chiamata di emergenza di prova ancora in sospeso - Avvia chiamata di emergenza di prova". Cliccando su di essa si accede alla schermata della chiamata di emergenza di prova per completare il processo.

Se si desidera che i contatti di emergenza vengano avvisati prima del centro di emergenza, seguire i seguenti passaggi:

1. Comprendere il processo di emergenza: Verificare di poter chiamare facilmente il braccialetto e parlare con chi lo indossa.
2. Comunicare tra voi: Ogni contatto di emergenza dovrebbe effettuare una chiamata di prova. Durante una chiamata di prova, gli altri contatti di emergenza non dovrebbero rispondere alla chiamata di prova in arrivo.
3. Chi indossa attiva manualmente la chiamata di emergenza di prova: Solo chi indossa può avviare una chiamata di prova tramite il pulsante sul braccialetto. Chi indossa dovrebbe farlo singolarmente per ogni chiamata di prova e quindi per ogni contatto di emergenza.

Se non hai contatti di emergenza o il centro di emergenza è impostato come primo punto di contatto, è possibile effettuare anche la chiamata di emergenza di prova. Importante: il centro di emergenza tratta ogni chiamata di emergenza in arrivo come una vera emergenza. È quindi essenziale che tu chiarisca immediatamente che si tratta di una chiamata di emergenza di prova.

Una volta completato con successo il test, non sono necessarie ulteriori chiamate di emergenza di prova. Il braccialetto di emergenza Gardia è impostato in modo ottimale e funziona in modo affidabile in caso di emergenza.

Per garantire che tutto funzioni correttamente, è possibile effettuare una chiamata di prova di emergenza dopo l'installazione del dispositivo. Questo primo test è importante per verificare il sistema e dare tranquillità all'utente.

Alcuni utenti potrebbero voler verificare che il sistema funzioni correttamente anche dopo il primo test, o avere domande se tutto è stato configurato correttamente. È del tutto normale sentirsi un po' insicuri all'inizio. Tuttavia, è importante sapere che la chiamata di prova di emergenza è necessaria solo una volta per assicurarsi che il braccialetto funzioni correttamente. Il sistema del braccialetto di emergenza Gardia è affidabile e non c'è motivo di testarlo ripetutamente.

Ogni chiamata di emergenza ricevuta dal centro di emergenza viene classificata come una vera emergenza.
Un operatore reagisce immediatamente per avviare le misure di salvataggio, se necessario.
Se una persona vuole solo "testare" di nuovo, occupa in quel momento un operatore
che altrimenti potrebbe occuparsi più rapidamente di una persona che si trova effettivamente
in una situazione di pericolo di vita.

A volte può succedere anche che gli utenti attivino accidentalmente una chiamata di emergenza e non la annullino. Alcuni lasciano semplicemente che la chiamata di emergenza continui perché non
sanno come fermarla o perché pensano che "non sia così grave".
Tuttavia, ogni chiamata di emergenza non necessaria significa che il
centro di emergenza impiega tempo e risorse per una non emergenza,
mentre forse da qualche parte una vera emergenza deve aspettare un po' più a lungo
del necessario.

Quando arriva una chiamata di emergenza, un operatore contatta immediatamente il portatore del
braccialetto di emergenza e chiarisce la situazione.

Tuttavia, se arrivano troppe chiamate di prova di emergenza o falsi allarmi, significa:

• Un operatore è occupato con una chiamata di emergenza non necessaria.
• Una vera emergenza potrebbe arrivare in questo periodo ed essere ritardata.
• L'intero sistema viene utilizzato più del dovuto.

Ogni secondo conta in una vera emergenza! Per questo è così importante che il centro di emergenza non sia occupato da inutili chiamate di prova aggiuntive o chiamate accidentali, ma sia disponibile per le vere emergenze.

Il braccialetto di emergenza Gardia è stato progettato in modo che le chiamate di emergenza attivate accidentalmente possano essere interrotte senza problemi. Se si attiva una chiamata di emergenza per sbaglio, ad esempio premendo involontariamente il pulsante, è possibile interromperla facilmente.

Quando viene attivata una chiamata di emergenza, il braccialetto vibra, lampeggia ed emette suoni ad alto volume per 20 secondi. Durante questo periodo, l'utente può annullare la chiamata di emergenza premendo nuovamente il pulsante di emergenza per più di 3 secondi. Ciò significa che l'utente sente, ascolta e vede che è stata attivata una chiamata di emergenza e può facilmente annullarla da solo se non desidera che venga inviata una chiamata di emergenza. In questo modo l'allarme viene immediatamente interrotto e né i contatti di emergenza né il centro di controllo vengono allertati.

Ogni utente dovrebbe memorizzare questa semplice azione. È importante sapere che una chiamata di emergenza attivata non dovrebbe essere semplicemente ignorata. Non appena si nota che la chiamata di emergenza è stata inviata per errore, è necessario annullarla immediatamente.

Ciò significa:

• Nessun intervento inutile per il centro di emergenza.
• Nessun allarme accidentale dei contatti di emergenza.
• Avete il pieno controllo del vostro braccialetto di emergenza.

Vi preghiamo di utilizzare questa funzione – in questo modo ci assicuriamo insieme che il centro di emergenza non venga inutilmente sovraccaricato.

L’esperienza dimostra che oltre il 90% delle chiamate di emergenza in entrata al centro di emergenza provengono da persone che non hanno bisogno di aiuto effettivo, sia a causa di allarmi attivati accidentalmente sia per chiamate di emergenza di prova ripetute. Annullando una chiamata di emergenza involontaria direttamente dal braccialetto, aiuti a garantire che il sistema sia sempre pronto per vere emergenze.

Il tuo braccialetto di emergenza Gardia è stato progettato per funzionare in modo affidabile: un unico test è sufficiente. Se, nonostante ciò, viene attivata accidentalmente una chiamata di emergenza, puoi semplicemente interromperla tenendo premuto il pulsante di emergenza per un periodo prolungato.

Affinché l’aiuto possa essere fornito rapidamente in caso di emergenza, è fondamentale evitare falsi allarmi inutili. Ogni utente può contribuire attivamente a garantire che le vere chiamate di emergenza vengano elaborate senza ritardi. Interrompendo i falsi allarmi in tempo, il centro di emergenza rimane alleggerito e il tempo di elaborazione per le emergenze effettive non aumenta. In questo modo, insieme, ci assicuriamo che in caso di emergenza l’aiuto possa essere fornito il più rapidamente possibile.

Anche per te ci sono dei vantaggi nell’interrompere rapidamente una chiamata di emergenza involontaria. Da un lato, alleggerisci il centro di emergenza e contribuisci a garantire che si possa reagire immediatamente in caso di vere emergenze. Dall’altro, la durata della batteria del tuo braccialetto di emergenza Gardia si estende notevolmente. Normalmente, la batteria dura fino a 21 giorni, ma le chiamate di emergenza frequenti e inutili possono aumentare significativamente il consumo energetico. Interrompendo in tempo le chiamate di emergenza attivate accidentalmente, ne benefici due volte: il tuo dispositivo rimane operativo più a lungo e il centro di emergenza può concentrarsi sulle vere emergenze.

Una situazione vantaggiosa per tutti!

Comprendiamo naturalmente che desideriate assicurarvi che il vostro braccialetto di emergenza funzioni.
Tuttavia, vogliamo rassicurarvi: il braccialetto di emergenza Gardia è un sistema collaudato e sicuro.

Dopo la chiamata di prova unica, non è necessario eseguire ulteriori test. Potete contare sul fatto che il sistema funziona in modo affidabile e reagisce immediatamente in caso di emergenza.

Se dovessero sorgere dubbi, spesso è utile richiamare alla mente la chiamata di prova eseguita. Il sistema è stato appositamente progettato per funzionare in modo affidabile in vere emergenze, senza la necessità di test ripetuti.

• La singola chiamata di emergenza di prova è importante e utile – ulteriori chiamate di emergenza di prova non sono necessarie.
• Le chiamate di emergenza attivate accidentalmente possono essere annullate immediatamente tenendo premuto il pulsante per 3 secondi.
• Ogni chiamata di emergenza inutile grava sul centro di emergenza e può costare tempo prezioso in caso di vera emergenza.
• Il braccialetto di emergenza Gardia funziona in modo affidabile – non devi preoccuparti!

Sappiamo che vuoi testare il sistema solo per motivi di sicurezza. Ma per favore ricorda: Ogni chiamata di emergenza inutile può far sì che qualcun altro in una vera emergenza debba aspettare più a lungo per ricevere aiuto.

Aiutaci a mantenere il centro di emergenza libero per le vere emergenze – e affidati al tuo braccialetto di emergenza Gardia. Perché funziona – proprio quando ne hai davvero bisogno!