Un salvavita a portata di mano: Il sistema di telesoccorso

La sicurezza e l'indipendenza nella propria casa sono di inestimabile valore. Ma quanto costa un sistema di chiamata di emergenza? Ti forniremo una panoramica dei costi e spiegheremo quando la tua assicurazione sanitaria coprirà le spese.

L'essenziale in breve:

• Sicurezza nella vita quotidiana: I sistemi di chiamata di emergenza domestica offrono sicurezza alle persone che vivono da sole o che necessitano di aiuto rapido.

• Differenze di costo: I prezzi dei sistemi di chiamata di emergenza domestica variano a seconda del fornitore e della gamma di servizi.

• Rimborso da parte della cassa di assistenza: Le persone con un livello di assistenza riconosciuto ricevono di solito un rimborso dei costi di base di 25,50 euro da parte della cassa di assistenza. Senza un livello di assistenza riconosciuto, i costi possono variare.

• Componenti di costo: I costi tipici includono le tariffe mensili per l'utilizzo e le eventuali spese di installazione e servizio.

• Varie opzioni: Esistono diversi modelli di dispositivi di chiamata di emergenza, dai classici sistemi stazionari alle innovative soluzioni mobili come gli orologi di emergenza.

 

Cos'è un sistema di chiamata di emergenza domestica?

Un sistema di chiamata di emergenza domestica è un sistema che consente di chiamare rapidamente e facilmente aiuto in situazioni di emergenza. Si basa sulla tecnologia telefonica tradizionale ed è composto da due componenti principali:

• Stazione base: Questo dispositivo è installato in modo fisso nell'appartamento e dispone di un altoparlante, un vivavoce e un microfono.

• Pulsante di emergenza: Questo pulsante portatile può essere indossato come bracciale o collana.

In caso di emergenza, si preme il pulsante di emergenza, che invia un segnale radio alla stazione base. Questa si collega automaticamente alla centrale di emergenza e, grazie alla funzione vivavoce, la persona bisognosa di aiuto può comunicare con la centrale, a condizione che si trovi vicino alla stazione base. In appartamenti o case grandi, tuttavia, ciò potrebbe rappresentare una sfida.

Oltre ai classici sistemi di chiamata di emergenza domestica, esistono anche varianti mobili che non sono limitate alle proprie quattro mura e quindi funzionano anche fuori casa.

Per chi è adatto un sistema di chiamata di emergenza domestica?

Un sistema di chiamata di emergenza domestica è ideale per tutti coloro che si sentono sicuri e a proprio agio nella propria casa, ma che in caso di emergenza desiderano ricevere aiuto in modo rapido e semplice.

• Persone che vivono da sole e persone a rischio di cadute: Un sistema di chiamata di emergenza domestica è particolarmente vantaggioso per le persone che vivono da sole o che hanno un rischio maggiore di cadute. Gli anziani sono un gruppo target centrale in questo caso, poiché spesso possono trarre particolare vantaggio dai benefici di sicurezza di un sistema di chiamata di emergenza domestica.

• Utenti previdenti: Anche le persone che desiderano prevenire possibili emergenze trovano un prezioso supporto in un sistema di chiamata di emergenza domestica. Offre ulteriore sicurezza e una sensazione rassicurante di poter sempre chiamare rapidamente aiuto.

 

Sistema di chiamata di emergenza domestica per anziani

Gli incidenti domestici sono ancora frequenti e il rischio di cadute e lesioni gravi aumenta con l'età. Una caduta può essere particolarmente pericolosa per gli anziani, poiché spesso è associata a una perdita di autonomia.

Un sistema di chiamata di emergenza domestica rappresenta una soluzione semplice ed efficace per gli anziani in caso di emergenza. Consente loro di chiamare rapidamente aiuto se sono caduti e non riescono a rialzarsi da soli.

Sistema di chiamata di emergenza domestica per i familiari

Sempre più persone in Germania si occupano della cura dei familiari, cosa che spesso comporta un carico considerevole.

Un sistema di chiamata di emergenza domestica può essere un grande sollievo per i parenti e gli assistenti di persone anziane o bisognose di cure. Offre loro la sicurezza che i loro cari possano ricevere aiuto rapidamente e in modo affidabile in caso di emergenza. Questo riduce la preoccupazione costante per la loro sicurezza, soprattutto quando non sono presenti di persona.

La certezza che la persona bisognosa di cure possa attivare facilmente una chiamata di emergenza in caso di necessità può essere un immenso sollievo per i familiari che assistono.

Sistema di chiamata di emergenza domestica per persone con malattie croniche

Anche le persone con limitazioni fisiche o malattie croniche possono trarre notevoli benefici da un sistema di chiamata di emergenza domestica. Questi sistemi offrono loro un alto grado di sicurezza e consentono una vita in gran parte autodeterminata tra le mura domestiche.

In sintesi: i sistemi di chiamata di emergenza domestica sono ideali per tutti coloro che cercano maggiore sicurezza e indipendenza nella vita quotidiana e che necessitano di supporto rapido in caso di emergenza.

Quali sono i fornitori di sistemi di chiamata di emergenza domestica?

Il mercato dei sistemi di chiamata di emergenza domestica è molto ampio e comprende sia organizzazioni assistenziali che fornitori privati.

• Organizzazioni assistenziali: Tra le più note figurano i Johanniter, i Malteser, la Croce Rossa Tedesca (DRK) e l'Arbeiter-Samariter-Bund (ASB). Queste organizzazioni offrono solitamente diversi pacchetti che includono un'attrezzatura di base, compresa l'installazione, la manutenzione e l'accesso a una centrale di emergenza presidiata 24 ore su 24. Servizi aggiuntivi possono essere prenotati individualmente a seconda delle esigenze.

• Fornitori privati: Anche aziende private come Gardia offrono sistemi di chiamata di emergenza domestica. Oltre ai sistemi classici, spesso offrono prodotti innovativi come il braccialetto di emergenza Gardia. Questo braccialetto consente agli anziani di attivare una chiamata di emergenza in qualsiasi momento e senza complicazioni, quasi in tutta Europa. Inoltre, gli interessati possono testare il braccialetto di emergenza Gardia per 30 giorni senza rischi.

Scegliendo tra questi diversi fornitori, gli utenti possono trovare un sistema che soddisfi le loro esigenze e desideri individuali.

 

Costi del sistema di chiamata di emergenza domestica: quali sono i prezzi per un sistema di chiamata di emergenza domestica?

I costi di un sistema di chiamata di emergenza domestica sono generalmente composti da due componenti principali: una quota di attivazione una tantum e una quota di utilizzo mensile.

• Quota di attivazione: Questa quota una tantum varia a seconda del fornitore e di solito è compresa tra 10 e 80 euro.

• Quota di utilizzo mensile: Dopo l'installazione, si paga una quota mensile, che varia tra 20 e 30 euro. L'importo esatto dipende dal rispettivo fornitore.

Molti fornitori offrono inoltre servizi aggiuntivi, come il deposito delle chiavi o il servizio di notifica per i familiari in caso di emergenza. Questi servizi aggiuntivi possono anche influenzare i costi complessivi.

Copertura dei costi da parte delle casse di assistenza

I sistemi di chiamata di emergenza domestica sono considerati ausili assistenziali riconosciuti ai sensi del § 40 comma 1 del Codice Sociale (SGB XI).

La cassa di assistenza copre un sussidio mensile di 25,50 euro per la quota di utilizzo di un sistema di chiamata di emergenza domestica, se sono soddisfatte le seguenti condizioni:

• Possiedi un livello di assistenza riconosciuto.

• Vivi prevalentemente o completamente da solo.

• In caso di emergenza non sei in grado di chiedere aiuto tramite un telefono tradizionale.

• Il tuo stato di malattia o assistenza aumenta il rischio che una situazione di emergenza possa verificarsi in qualsiasi momento.

Per informazioni dettagliate sugli ausili assistenziali, la richiesta e i requisiti per la copertura dei costi da parte dell'assicurazione di assistenza, leggi il nostro articolo "Ausili assistenziali: definizione, richiesta e costi".

Sistema di chiamata di emergenza domestica: copertura dei costi in caso di livello di assistenza

La cassa di assistenza rimborsa un importo fisso di 25,50 euro al mese per un sistema di chiamata di emergenza domestica, indipendentemente dal livello di assistenza. Dal 2021, questo importo è stato aumentato da 23 euro a 25,50 euro.

Per ottenere la copertura dei costi da parte della cassa di assistenza, devono essere soddisfatte le seguenti condizioni:

• È stato accertato un livello di assistenza.

• La persona che utilizza il sistema di chiamata di emergenza vive da sola o con qualcuno che non può fornire un supporto affidabile in caso di emergenza.

• A causa dello stato di malattia o di assistenza, come disturbi dell'equilibrio o della coscienza, o problemi cardiaci, esiste un rischio maggiore di una situazione di emergenza.

• In caso di emergenza non sarebbe possibile chiedere aiuto tramite un telefono tradizionale.

• Il fornitore del sistema di chiamata di emergenza domestica deve essere riconosciuto dalla cassa di assistenza.

Non hai ancora un livello di assistenza?

Se ritieni di avere diritto a un livello di assistenza, puoi presentare una domanda ufficiale alla tua cassa di assistenza. Ulteriori informazioni sul processo di richiesta sono disponibili nel nostro articolo "Richiedere un livello di assistenza: tutto ciò che devi sapere".

Sistema di chiamata di emergenza domestica: richiesta di copertura dei costi

Se soddisfi i requisiti per la copertura dei costi da parte della cassa di assistenza, il passo successivo è la presentazione della domanda. Puoi presentare la domanda direttamente alla tua assicurazione sanitaria o farti supportare dal fornitore del sistema di chiamata di emergenza domestica, che eventualmente presenterà la domanda a tuo nome.

 

Dopo aver presentato la domanda, la cassa di assistenza la esaminerà e ti comunicherà una decisione sulla copertura dei costi, sia essa un'accettazione o un rifiuto.

Se la copertura dei costi viene approvata, il fornitore verificherà i requisiti tecnici del sistema. Successivamente, fisserà un appuntamento con te per la consegna e l'installazione del dispositivo di chiamata di emergenza domestica. Dopo l'installazione, riceverai anche una formazione completa sull'uso del dispositivo.

Detrazione fiscale del sistema di chiamata di emergenza domestica

I costi per un sistema di chiamata di emergenza domestica possono essere dedotti fiscalmente come servizi domestici. Ciò vale indipendentemente dal fatto che la persona bisognosa di cure viva in un proprio appartamento, in una casa di cura o in un'abitazione assistita.

Per informazioni più dettagliate su come detrarre fiscalmente i costi di un sistema di chiamata di emergenza domestica, leggi il nostro articolo del blog "Detrazione fiscale del sistema di chiamata di emergenza domestica".

Sistemi di chiamata d'emergenza domestica per anziani attivi

Per gli anziani che necessitano di un rapido aiuto in caso di emergenza a casa, un classico sistema di chiamata d'emergenza domestica è spesso una buona scelta. Tuttavia, tali sistemi sono efficaci solo all'interno dell'abitazione e potrebbero avere dei limiti in appartamenti più grandi, case o in giardino. Chi desidera sentirsi sicuro anche fuori dalle proprie mura domestiche, dovrebbe considerare soluzioni alternative.

Per gli anziani attivi che sono spesso in movimento, un classico sistema di chiamata d'emergenza domestica potrebbe essere insufficiente. I sistemi di chiamata d'emergenza mobili offrono un'alternativa pratica, poiché funzionano anche fuori casa. Questi sistemi sono utilizzabili in tutta la Germania, il che significa che è possibile effettuare una chiamata d'emergenza in qualsiasi momento mentre si fa la spesa, si passeggia o si viaggia all'interno della Germania.

Come per il classico sistema di chiamata d'emergenza domestica, con un sistema mobile, premendo il pulsante di emergenza si stabilisce una connessione con i contatti di emergenza personali e/o con un centro di emergenza professionale. Lì, personale qualificato è disponibile 24 ore su 24 per valutare la situazione e fornire l'aiuto necessario.

Un esempio di soluzione di sicurezza che unisce funzionalità e design è il bracciale d'emergenza Gardia. Questo elegante bracciale d'emergenza offre un aiuto rapido in caso di emergenza in quasi tutta Europa. Premendo il pulsante di emergenza o tramite il rilevamento intelligente delle cadute, si stabilisce immediatamente una connessione con un centro di emergenza presidiato 24 ore su 24 e/o con i contatti di emergenza personali. Il personale qualificato valuta la situazione e dispone il supporto necessario.

Desiderate testare un sistema di chiamata d'emergenza mobile senza impegno? Molti fornitori, incluso Gardia, offrono un periodo di prova senza rischi. Con la garanzia di rimborso entro 30 giorni, avete la possibilità di testare Gardia per un mese senza rischi. Se non siete soddisfatti, riceverete il rimborso di tutti i costi.

Importante: prima di scegliere un fornitore, è essenziale informarsi a fondo sui prodotti disponibili e sui relativi servizi. Scegliete una soluzione che soddisfi pienamente le vostre esigenze individuali.